Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 oktober 2025
Ingangsdatum: 31 oktober 2025

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Mila Cantes (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u https://milacantes.com (de “Dienst”) bezoekt of er een aankoop doet.
Door de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer het wordt bijgewerkt, wordt de datum “Laatst bijgewerkt” aangepast.
Voortgezet gebruik van de Dienst na wijzigingen betekent dat u het bijgewerkte beleid accepteert.

Welke informatie wij verzamelen:

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens:

Naam
Achternaam
E-mail
Mobiel nummer
Factuur- & verzendadres
Bestelgegevens
Betalingsinformatie (veilig verwerkt door Stripe/PayPal/Revolut/Mollie)
Apparaat- & gebruiksgegevens (IP, browser, bezochte pagina's)
Cookies & trackinggegevens (zie het Cookiebeleid)

Hoe wij informatie verzamelen:

Wij verzamelen informatie wanneer:

• U een bestelling plaatst
• U een account aanmaakt
• U contact opneemt met de klantenservice
• U interactie heeft met de website
• Cookies en analysetools automatisch gegevens verzamelen

Hoe wij uw informatie gebruiken:

Wij gebruiken uw informatie voor:

• Het verwerken en leveren van bestellingen
• Het aanmaken en beheren van uw account
• Het beantwoorden van klantvragen
• Het veilig verwerken van betalingen
• Het versturen van bestelupdates
• Het verbeteren van de functionaliteit en beveiliging van de website
• Analyse (alleen met toestemming)
• Marketing en advertenties (alleen met toestemming)

Als wij uw informatie voor een ander doel moeten gebruiken, vragen wij vooraf uw toestemming.

Hoe wij uw informatie delen:

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dat nodig is:

• Betalingsverwerkers (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
• Verzendpartners om uw bestelling te bezorgen
• Analyse- en advertentiepartners (met toestemming)
• Klantenservicesoftware
• IT-dienstverleners

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.
Wij kunnen gegevens openbaar maken indien dit wettelijk vereist is, om onze rechten te beschermen, of als onderdeel van een bedrijfsovername.

Bewaring van uw informatie:

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is:

• Bestelgegevens: 10 jaar (wettelijke verplichting)
• Accountgegevens: totdat uw account wordt verwijderd
• Analyse- & marketinggegevens: volgens het Cookiebeleid

Uw rechten:

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving hebt u het recht om:

• Inzage te krijgen in uw gegevens
• Onjuiste gegevens te corrigeren
• Verwijdering aan te vragen (“recht om vergeten te worden”)
• Verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken
• Toestemming op elk moment in te trekken
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen

Om uw rechten uit te oefenen, e-mail naar: info@milacantes.com

Cookies & trackingtechnologieën:

Raadpleeg ons Cookiebeleid voor gedetailleerde informatie over cookies, toestemming en hoe u voorkeuren kunt beheren.

Beveiliging:

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw informatie te beschermen.
Geen enkele online dienst kan echter absolute veiligheid garanderen.

Contact / Gegevensbescherming:

Als u vragen hebt over dit Privacybeleid of uw gegevens, kunt u contact met ons opnemen via:
info@milacantes.com